根據國家有關部門對產品售后服務的規定，本公司鄭重對顧客作出以下承諾：

　　1、自發貨之日起，一年為產品的質量保證期。按產品標準規定和產品性能要求（非人為損壞）使用出現的故障，公司免費實行三包修理。

　　2、質保期外公司服務人員將定期對顧客進行走訪，免費咨詢，并按顧客需求優惠供應易損件。

　　3、接到顧客反饋信息后，我公司立即派服務人員，在東北地區24小時內到達服務現場，其他地區（限國內）72小時內到達服務現場，及時解決發生的問題。

　　4、公司全體員工將本著“服務完善，客戶至上”的質量目標為顧客提供專業滿意的服務。